[投诉]洛阳有线电视没信号不能观看，多次联系客服没人解决问题

11月11日有线电视没信号不能观看，等到晚上7点拨打客服电话，说24小时联系维修，11月12日在家等了一天没人联系直到晚上7点又再次拨打客服电话一直是反馈中，11月13日10点仍然没有客服联系维修，又再次客服电话，还是反馈让等着，作为消费者需要一个合理解释，老百姓有线收视费一次交一年，中途几天不能观看，是否顺延退费，什么时候维修，希望相关部门一个合理解释！如果这上面反馈无果，我会继续12345市长热线反映此问题！

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• 2023-11-13
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[投诉]有线电视，有线宽带停了好长时间了，打客服电话没有回应

绿都悦府有线电视宽带停了十几天了，打了十几次客服电话96266电话，每次都说24小时内有师傅联系，过去好多天了也没人联系，不知道有线电视咋回事

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• 2023-11-08
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[投诉]蓝城蓝园有线电视线路敷设问题

蓝城蓝园已交房5个多月了，至今有线电视线路未按照合同敷设到位，询问物业及开发商均未正面回答啥时候能按合同敷设到户，此问题洛龙区政府说是归开发商主管部门主管，请政府相关部门督促尽快敷设到位。如不能按合同敷设请把相关费用及时返还业主。

• w1024
• 2023-11-07
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[投诉]宽带故障

我家用的是有线电视台宽带，自9月底出现故障到目前仍未恢复，期间报修好几次，也没结果。当时收费时宣传的天花乱坠，出于相信我们一次缴了三年费用，现在后悔莫及，欠费几天就断网，现在我们一个月都无法正常上网，这个帐怎么算？请尽快解决！

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• 2023-11-04
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[投诉]有线电视无信号10多天了！

10月23开始无法收看 有线电视，打电话96266报修多次，至今未见结果。服务态度也太差了吧！宽带可以上网，就是无法看电视，个人估计是机顶盒的问题，能否派个技术人员到家里看看，这应该不难吧？健康西路7-2号院4-202

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• 2023-11-03
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[投诉]宽带故障

我家的宽带自9月底出现故障到目前仍未恢复，期间报修好几次，也没结果。当时收费时宣传的天花乱坠，出于相信我们一次缴了三年费用，现在后悔莫及，欠费几天就断网，现在我们一个月都无法正常上网，这个帐怎么算？请尽快解决！

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• 2023-11-03
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[咨询]用的河南有线 现在电视台总是一卡一卡的

主要是中央台的频道，其他卫视基本没有一卡一卡的情况，中央台有时候卡的看不成 一句话一卡，只出声 图像卡主不动…求个方法解决

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• 2023-11-02
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[投诉]有线电视无法观看！

• 游客
• 2023-11-02
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[咨询]有线电视信号中断

有线电视信号10月30日中断，无法看电视 ，两次致电96266，答复正在维修，现在依然信号中断，请问什么时候修好

• 老百姓...
• 2023-11-01
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[投诉]有线电视无信号

敷衍的格式化回复！ 二十余年没有欠贵司的服务费用，难道你们就这样为人民服务的吗？？？？

• 迷途羔...
• 2023-10-31
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