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  • [投诉] 崇弘新能源充电问题

    新能源月卡充电站太少,应把非月卡充电站纳入。例如:洛龙区会议中心充电桩少,早高峰很难找到位子;文博广场充电站管理差,电压低;隋唐园西地面停车场虽然是月卡,但电价没有分段实施,电价太高,失去意义。建议:将望春门街充电站、翠云路充电站、隋唐园西地面停车场充电站纳入月卡,并实行分时电价,为新能源用户提供方便。

    网友118442 2024-05-09 评论0 浏览1693 编号 20240509111026582 [弘义集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:弘义集团 2024-05-09 16:51:23

您好,您提出的宝贵建议我们已收到,非常感谢您长期以来关注和支持,给您带来不便,深表歉意。我公司后期将安排工作人员对月卡功能进行优化,对场站属性进行调整,目前崇弘新能源充电平台正在持续升级中,暂时不支持月卡场站调整。再次感谢您对崇弘新能源的关注和支持,感谢您对我们工作的监督和建议,我们将一如既往为用户提供优质的充电服务,如您有其他充电业务需要咨询,请您拨打客服电话400-0379-555,我们将竭诚为您服务。

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