或者
本人于2022年7月10日在洛阳瀍河庞大乐业奔驰店购买了奔驰c260轿车一台。同时购买了5年的保养套餐9500元。购买时没有任何人告诉我不能退款。
2022年购车至今为止只保养了1次。
本人换车将奔驰车出售。现在要求庞大退还剩余的套餐费用。庞大不予退款。
现在要求工商部门介入，要求商家返还未服务的套餐金额。
回复部门：瀍河区 2024-05-08 14:24:20
尊敬的网友：
您好！接到您的诉求后，区商务局立即与庞大4S店负责人协调，4S店负责人表示已向集团申请退还您的费用并主动联系您解释情况。感谢您对我们工作的支持与信任。
瀍河区商务局
2024年5月10日
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尊敬的用户：
