或者
我是外地游客，来到二憨憨地摊火锅用餐，之前已在美团上购买过套餐，到店核销时被告知还需要另付火锅锅具费以及餐具费，我想问这样合理吗？难道我不付餐具费就不让我吃了吗？而且我花钱买的餐具第一:餐具不是干净的。第二:杯子边缘是破损的。花钱还用到残缺餐具，我询问是否有免费餐具时，被告知的是没有。希望相关部门可以给我一个答复。
回复部门：栾川县 2024-05-09 10:41:48
网民您好：已对该店下达责令改正，要求该火锅店提供免费餐具，并对使用餐具进行检查。同时要求该火锅店下架相关团购套餐，不得再额外收费。经与该火锅店沟通，投诉人可联系商家退还相关费用。 栾川县市场监管局
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