24年3.9号我爱人在和墨伦全屋定制签订了价值三万多的全屋定制合同,送货阶段,该公司不给送上门,让先付尾款,沟通协商不成,老板态度恶劣,让送货师傅直接拉走了,我们的要求就是你送到家里,我们验货之后没有问题,把尾款付了,你直接开始安装,现在是货在楼下,不送到家里就让我们付尾款,希望相关部门的领导能为我们做主,赶紧送货安装,谢谢
回复部门:洛龙区 2024-04-30 09:55:50
网友您好:
根据诉求人提供的相关证据线索显示内容,诉求双方签定有服务协议,双方就合同约定产生了分歧纠纷。同时执法人员督促该公司负责人积极联系诉求人沟通协商尽快妥善解决该问题。若双方协商未能达成一致。执法人员将依法组织诉求双方进行现场调解,后执法人员将结果告知诉求人,诉求人表示理解无异议。
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