尊敬的网友：
               您好，现将调查处理情况反馈如下： 一、事件基本情况 网友发帖反映在大张孟津盛德美店天天加班凌晨。 二、调查及处理情况 大张孟津盛德美店位于孟津区城关镇王城大道与河图路交叉口，区人社局综合执法大队接到该舆情后，立即与到大张孟津盛德美店进行了专项巡查。一是该门店员工实施两班倒制度，上午班为早上8点至12点，下午班为第二天下午12点至21点30分，下午班可休息一个小时。在员入职签订劳动合同时会提前告知。由于该店于2024年1月29日开业，开业时间不长，店内工作任务较多，新入职员工较多，存在对操作技能等业务不熟悉，工作效率较低问题。虽然各部门有老员工支援帮带，但仍有未定时完成需要的工作任务，因此个别存在有的新入职员工下班时间略晚的情况。该公司通过灵活调度管理，对各部门所有员工的周平均工作时长都有严格把控，如有下班过晚的员工，各部门主管会对该员工安排适当休息，如有存在加班情况，门店会按制度发放加班费，该加班费会在工资表上体现。二是由于服务行业的特殊性，节假日比较忙，节假日过后门店安排员工进行调休。其他时间员工有事随时可请假，不存在没有假期。三是公司每个月10日准时发放工资，员工本人在工资表上签字，发放工资条，不存在不发放工资条。 三、下步安排 一是我局将对大张孟津盛德美店加大监督力度，不定时巡查，要求该公司对新入职员工进行上岗培训，合理分配，对上班时间进行严格把控。二是因该诉求人未留任何联系方式，也可直接与我局综合执法大队联系，联系电话0379-67912235，我们接到诉求后将依法依规处理。 附：主管领导：周献智 （电话：15937966746） 洛阳市孟津区人力资源和社会保障局

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