网友您好 ：
       接到网民反映餐厨垃圾未收运以及商户喊叫车辆未及时停车的诉求后，中心高度重视，立即组织调查，现将相关情况回复如下：
       经调查，投诉内容基本属实，已安排车辆将该商户餐厨垃圾清运完毕。针对此情况，中心组织相关企业召开会议，要求企业一是要督促收运单位按照约定的时间、路线及时收运餐厨垃圾，做到应收尽收；二是督促收运单位对未能按时出桶、收集点位停车不方便未收集餐厨垃圾的商户组织再次收运；三是加强对收运人员日常培训和管理，提高服务水平，增强服务意识，加强与商户之间的沟通和交流，做好相关解释工作。
     
                                                                                                                                                     2023年4月29日

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