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百姓呼声 > 对话部门 > 银保监分局 我要提问

  • [投诉] 存款变保险

    我在栾川县潭头邮储银行有活期存款50万元，2023年6月银行业务员张果频繁联系我，让我到银行把活期变为定期，2024年元月一日我到银行后把我带到VIP室，我非常明确地说存为定期但我随用随取，将我身份证和手机进行操作，业务完后给我一张银行卡。当我在2024年准备用钱时，才发现卡上只能取30万元，余20万元不能取，我打电话给张果咨询后，才得知张果在我全然不知的情况下将我20万元变为保险，可我一直没看到过保单。然后我明确告诉她我不同意入保险，我要我的钱，她以各种理由推萎糖塞我不给解决，在实在没有办法的情况下我向贵局投诉，要回属于我的钱，特向上级部门说明情况，望尽快解决！

    网友1475330 2024-04-19 评论1 浏览1544 编号 20240419203006405 [银保监分局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：银保监分局 2024-04-22 15:57:44

您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1337492 2024-04-22 20:28:06 【洛阳市栾川县】

    那错不了，短头发，以前她在七里坪邮政银行，前几年父母也被她忽悠过 ，还承诺多少利息，到期没有，还说自己不知道，没承诺过 ，可能人的本职工作就是跑理财，保险。

    顶+1 踩+1 回复

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