如题，孟津东方府小区是属于民用住宅，小区内用户入住基本近2年，仍然由物业代为收取电费，由物业向电业局缴纳电费，多次询问物业，得到的就只有一句与供电局沟通了，目前转直供电还未回复时间，请问沟通了需要多久能转直供！！！！请给予答复，强烈要求尽快转直供电。

另外，现在是非直供电，小区居民在地库安装充电桩还要额外收取充电桩安装费700元，自己买的车位，还要交车位管理费，安装充电桩还要交安装费，这是哪门子规矩，询问物业物业回复是在原有基础上安装了配套电力设施（增加了配电箱和电表），请问当初建设的时候，开发商东方今典没有考虑到充电设施吗？后期增容增设配电箱拉线还要收取业主们的费用？让业主平摊，合理吗？物业和开发商同属一个集团难道就不知道小区完善的配套设施及居民用电的电容量是应该保证的吗，应该满足业主的日常需求，那物业管理费是摆设吗？

同时，就算是装了充电桩，东方府小区是民用住宅，请问地下车位的电费为何要按照商业用电收取，每度电0.8元/度，小区是与商场贯通了还是开商场了？地下车库的用电要按照商业用电来收取？合理吗？小区居民自己购买的车位，电费难道还要与住宅不同，一套电力设施两种收费模式。

直供电的小区都是充电电费与住户用电费保持一致，甚至还有错峰用电价差，请问这些收取如此不合理的安装费和电费，合理吗？除了会处处刁难业主，变相收费，物业还有什么作为？

上述问题，请认真核实调查，不要让业主们寒了心，连维护自身的合法权益都没有。

好房子，就是东方今典，这个口号简直就是在坑广大老百姓！！！！