3号楼经常性跳闸停电,之前回复装修导致,大中午没人施工同样跳闸停电,而且每次来一推闸就走了,不找问题,不解决问题,没一会又跳闸,天天都是打电话送电,物业没茄子没人管,一句话咱这电业局直供他们不管
回复部门:供电公司 2024-04-19 14:56:40
网友您好:
经核实,您所在的滨河珑府小区因用户内部普遍未安装漏保开关,在小区部分住户装修施工或内部故障短路等情况,会造成集中表箱内开关越级跳闸,导致其他用户出现停电的情况。同时经排查,您反映的中午跳闸停电原因为部分用户内部新装电器漏电等原因造成。因此,建议小区用户安装漏电保护器,在内部出现问题时保障居家安全用电,同时不影响其他用户正常用电。供电公司工作人员已对集中表箱总漏保开关进行检查、维护。感谢您对电力工作的理解与支持。
尊敬的用户: