接到网友诉求后，市卫健委高度重视，责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
     医院后勤服务部于4月10日进行现场排查，堵塞原因为男厕所小便器下水软管堵塞，排水不利，造成积水。已更换配件进行维修。并与诉求人联系反馈：医院后勤服务部将加强巡视督导，及时维修更换，增加保洁清洁频次，为患者及家属提供良好的就医环境。
      针对诉求人提出的诊疗问题，经电话联系，诉求人表示患者已出院，未告知详细信息。医院表示将持续加强医务人员沟通培训和人文关怀教育，不断提升患者就医体验。
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

如果您对此回复不满意！ 点击追问