或者
领导你好，我是2023年12月17号在洛阳众捷汽车有限公司定的朗逸车，当时交了2000定金，第二天去交的款，本来定金可以直接抵现的因为当时定金条忘了带，当时洛阳众捷汽车有限公司财务人员说，先把钱交完，后面拿着定金条再退2000定金，2024年1月16号把定金条交给洛阳众捷汽车有限公司工作人员，后面问一直说是已经报到上面了，统一给退，到今天一直是推脱，迟迟不给退
回复部门：瀍河区 2024-03-26 09:37:23
尊敬的网友：
您好！经与双方协商，4S店负责人表示诉求者3月26日下午可到店开具退费保证书，具体退费时间按照书面保证时间执行。感谢您对我们工作的理解与支持！
瀍河区商务局
2024年3月26日
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尊敬的用户：
