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  • [投诉] 洛龙区长城花苑暖气不热,无人处理

    用户提问 2023-12-17 19:43:04

    长城花苑暖气一直不热,今年转改直,平均每家交了一万左右的改造费,改造好的暖气,还不如去年热,大家多次反应,热力公司上门看,不是说暖气片堵了,就是没有保温墙,还说是有人放水,总之是不热的原因就是老百姓自己的问题,改造之前没有做个调研吗,现在改造完了,这个结果, 谁来解决。热力公司的电话永远占线,微信报修服务根本无法使用,在线交钱功能倒是挺好用的!到底应该找谁处理,不能让老百姓看不到希望吧! [查看详情+]

    水务集团新区热力分公司回复 2023-12-20 17:32:23

    尊敬的网友: 您好!您反映的问题已获悉,现回复如下: 经核实,该户户外暖气设施供暖正常,诉求人表示暖气片都热,已当面跟诉求人沟通解释,诉求人认可。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。 新区热力分公司 2023年12月20日

    长城花园暖气一直不热,太多人反应,为啥就没有人处理。交的暖气费,冻得不行,还回复说正常满意,真不知道是谁回复的!

    网友563979 2024-01-24 评论0 浏览759 编号 20240124000636108 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团新区热力分公司 2024-01-26 08:55:04

尊敬的网友:
    您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
     经核实,现场排查该户户外供暖设施正常,家中滤网堵塞,现场帮助反冲洗。
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
                                                                                                              新区热力分公司
                                                                                                               2024年1月26日

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