或者
领导好：
河风雅叙小区一期二期自交付至今，曾数次与物业交涉2023年冬季供暖事宜，期间物业和暖鑫热力一直以入住率不够等原因反复推诿，不予解决。
自2023年7月-11月期间，在热心邻居们的不断催促及向有关部门的投诉下，物业和暖鑫热力公司迫于压力，开始推进供暖工作。
2023年12月初，物业联合暖鑫热力通知业主签订2024年1月1日的供暖合同，并收取供暖费用。
2024年1月1日，暖鑫热力在没有任何通知的情况下不供暖造成违约事实。
2024年1月2日， 供热办 65528611打电话告知业主，由开发商负责建设的一次管网没有连接市政管网，即开发商的供暖设备根本不具备供暖条件。
经了解，暖鑫热力是一家小型的民营企业，该企业成立晚，规模实力小且风评极差，如需了解更多可搜索洛阳暖鑫热力在百姓呼声上的差评及投诉。
综上所述，暖鑫热力在明知自身缺乏供暖条件的情况下，连同物业诱导业主签订2024年1月1日开始供暖的合同，并违规收取供暖费用。
开发商供暖设备不完善，涉嫌违规交付！
在此前提下，物业，开发商，暖鑫热力，三方联合起来欺诈业主们，企图蒙混过关！
目前，我们河风雅叙小区一期二期三期已交付的1800多户，我们是一个庞大的群体，我们的房价11000元左右，我们的物业费1.8元。但小区自交付以来却存在诸多问题：
1、小区环境等设施各种减配（水系不开、卫生差）
2、小区负一层没有充电桩
3、电力为润奥（二手电）非国网
4、暖气（不具备直供资格的暖气小企业）
5、空调机位漏水、房屋裂痕等……
请求政府部门领导介入，协助我们普通老百姓解决困难
回复部门：洛龙区 2024-02-03 22:44:15
网友您好：
诉求人反映的相关问题，经了解，已通知物业公司对小区环境绿化进行提升，自查自纠。如有维修之类的问题，可第一时间上报物业公司相关人员，及时处理。充电桩问题，经了解，我办物业办联合乐天社区、便民服务中心多次到和风雅叙、润奥公司了解情况，并对此问题多次协调双方商议解决，但双方各执一词，均认为对方应负有加装充电桩增加的负荷责任以及所产生的相关费用，河风雅叙小区加装新能源充电桩问题，已超出我办管理权限，且目前无法可依。暖气问题，经我办协调目前已更该为新区热力，具体供暖时间建议咨询新区热力。 感谢您对我们工作的关注和支持！
洛龙区科技园街道
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