或者
孩子在孟津区吉利世纪阳光幼儿园上学。2023年7月孩子毕业，结余费用4695元。从9月初学校就说会安排退费，结果一直推脱时间，不给处理退费。期间多次联系，也多次往返学校催促退费，均都无结果，并且学校负责人多次承诺的时间节点都没按时安排退费，一直推脱，望解决！！
回复部门：孟津区 2024-01-09 09:19:19
尊敬的网友：
您好，迅速进行调查处理，现将有关情况反馈如下： 经协调，幼儿园负责人承诺2024年1月12日为诉求人办理退费，诉求人表示同意。 1月10日上午，幼教办和诉求人电话联系，诉求人对教体局的处理结果表示满意。 洛阳市孟津区教育体育局
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