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  • [投诉] 蓝光御泷府供暖问题

    暖鑫已经退出已由你们接收,为何迟迟没有推进?咨询你们客服得到了三个版本的回答!

    1,等待开发商给你们进行交接。

    2,说物业已经提交资料了,他们暖气管道都是通的,后面只需要走用户数据的进度就行了。客服说程序正常走的话,可能十天都用不了,就能通气了。

    3,你们客服说你们公司至今未收到任何关于我们小区供暖的通知。

    关于以上3个版本到底哪个是真的?具体何时能供暖?若不能供暖的话原因是什么?

    希望贵公司实事求是的回答!

    lyd_1523mi4f5x 2024-01-06 评论0 浏览552 编号 20240106174940771 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团新区热力分公司 2024-01-07 13:25:36

尊敬的网友:
   您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
2024年1月5日在办事处社区的主导下,新区热力这两天一直与开发商、物业积极沟通对接,组织工程、技术、运行等到小区熟悉情况,开发商、物业已提供用户信息、管道井钥匙,正在协调换热站、锁闭阀控制钥匙;新区热力公司已做好相应施工准备,目前各方仍正在积极推进。
   如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力工作的关注与支持。
                                                                                                            新区热力分公司
                                                                                                             2024年1月7日

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