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  • [投诉] 新奥燃公司人员服务态度极差

    今年6月16日申师傅电话,我在家你们师傅敲门说检查燃气灶具,我说不方便,明天或者改天再来,他就不耐烦在外面骂人威胁我说今天必须进家里查看不看就停燃气,我说不放便改天再来,直接把我家的燃气停掉不让我使用,你们员工的能耐真大,就差踹门进来了,我多次打你们客服电话没人解决,你们的员工服务差的要死。

    网友1397826 2023-12-23 评论1 浏览542 编号 20231223020806651 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2023-12-26 10:31:12

尊敬的网友: 
      您好!
      经核实,您家前期在安检时发现灶具无熄火保护装置与胶管老化的安全隐患。因您家中存在隐患且一直未整改才造成关阀停气。
      收到您的问题,已安排工作人员与您对接处理,感谢理解与支持。
      咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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