您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 去营业厅办业务,各种转移话题不给办。 mobile

    用户提问 2023-12-19 17:09:00

    12月19号下午5:40左右去天津路营业厅办业务,在中间那个窗口。先办的补卡还算顺利,但之后办转套餐业务的时候,工作人员各种转移话题,各种推荐更贵的我不想要的套餐。我至少说了三次我要某种转套餐,工作人员仍然推荐各种这样那样的套餐,甚至最后我说了,你再不给我办,我投诉你,对方还在给我推荐其他的套餐。我觉得真是莫名其妙,合理的转套餐要求就是不给办。而且我礼节上已经尽到了,但是被各种推诿,我很生气,所以这里投诉。 [查看详情+]

    中国联通回复 2023-12-20 14:49:07

    尊敬的客户: 您好!接到您反映的问题,我公司立即安排调查核实,现已有工作人员与您联系解释说明,解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询,再次感谢您对联通公司的关注。

    一场误会,问题已解决,该问题可以不处理了吗?

    网友1387088 2023-12-20 评论0 浏览6932 编号 20231220173230736 [中国联通]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国联通 2023-12-21 09:57:16

尊敬的客户:
您好!接到您反映的问题,我公司立即安排调查核实,现已有工作人员与您联系解释说明,解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询,再次感谢您对联通公司的关注。

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。