或者
2021年4月24日在“洛阳港商业管理有限公司、港乾置业“开发所售的楼盘《蓝湾-玉园》售楼部订购的15号楼二单元3102，共支付246582元，因特殊紧急情况于2022年2月10号在蓝湾玉园售楼部与店内员工负责人 达成共识，提供单据小票支付凭证、本人银行卡信身后签订退房由请函及全息退会由请表，截至目前剩余50000元支付款仍未退款到账、相关退款手统都已签署，承诺打款日期一拖再拖 敷衍了事，截至目前 退款手续从由请到现在已经一年多，相关对接负责人 也就是售楼部的霍经理把我手机号码拉黑，去售楼部面聊也是多次找不到人，终于找到一次 也是说公司没钱 工资也没发 敷衍了事 说让等 没具体时间 。五万元存银行还有利息 而且也不敢不给 没钱等说辞。对需要生活周转的普通老百姓来说 极为重要，希望近期能拿到剩余5万元退款!请给出处理时间 答复何时退款到账！
回复部门：瀍河区 2023-12-18 15:07:18
尊敬的网友：
您好！在接到该诉求后，我局立即联系金河公司对该问题进行了调查，现将调查结果汇报如下：经与洛阳港乾置业有限公司协调，近两年来受地产行业大形势冲击，开发公司资金困难，导致业主退房款难以落实。目前洛阳港乾置业有限公司正在通过团购促销、降本提质、多渠道融资贷款等方式回笼资金，预计2024年春节前后款项到位即可全额退款。感谢您对我们工作的理解与支持！
瀍河区财政局
2023年12月26日
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尊敬的用户：
