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  • [投诉] 银行产品“以保代存”问题 mobile

    用保险的名义让老年人存款,一年存五万,连续存三年,我想问这个是银行自己的存款方式吗?到期后钱能取出来吗?利息怎么算?

    网友1223261 2023-12-08 评论0 浏览11850 编号 20231208085325826 [邮政储蓄银行]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:邮政储蓄银行 2023-12-11 08:43:04

接所诉事项,我行立即和该客户取得了联系,已向客户提出的疑问给予解答。客户知晓所购买产品性质,在购买之前首先进行风险测评,后进行录音录像,通过录音录像全面将该产品做过详细的解读,在客户都明确同意的情况下购买成功,且留有纸质合同。合同中明确显示有每一年度的现金价值表,到期后任意年份均可支取,刚性兑付。不存在“以保代存”现象,该客户已表示无异议。如有任何疑问,可到我行任意网点咨询。

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