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  • [投诉] 电梯维修25天还没好

    用户提问 2023-11-14 16:52:59

    西工区纱厂北路汉德里院里二号楼一单元电梯10月20号坏了,说是需要动用维修基金才能修,10月30号业主已有三分之二签完字,到今天11月14号,电梯还没有修好,剩下能用的那部电梯频繁大量超重使用,已经开始有异响。物业回复说相关部门正在审批。第一,电梯什么时候可以由相应的政府部门审批通过?第二,剩下的电梯因此发生安全问题谁来承担责任? [查看详情+]

    西工区回复 2023-11-17 11:40:53

    尊敬的网友: 您好!您反映的情况我办已收悉。经核查,工作人员已与小区物业负责人联系协调,负责人的回复是:2号楼1单元电梯已修好,根据特检所的要求已上报,需经特检所检测合格后方可开启。给大家带来不便,敬请谅解!感谢您对我们工作的理解与支持! 西工区金谷园办事处

    17号动用维修基金修好的电梯在18号就又坏了,停止运行,电梯门关不上,请问特检所检测合格为何只能运行一天?维修基金维修的又是什么?

    网友1381179 2023-11-18 评论0 浏览749 编号 20231118113940151 [西工区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:西工区 2023-11-22 15:50:12

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我办已收悉。经核查,工作人员与小区物业负责人联系协调,其回复:造成电梯停运故障,与使用维修资金大修更换的新钢丝绳无关。由于1楼电梯厅门门锁机械结构卡阻,导致厅门闭合检测点无法正常接通,电梯维保公司接到报修半小时之内赶到现场及时维修,于11月18日中午恢复正常运行。感谢您对我们工作的理解与支持!


                                  西工区金谷园办事处

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