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百姓呼声 > 对话部门 > 洛阳城燃热力 我要提问

  • [投诉] 城燃热力公司只收钱，不供暖。

    城燃热力公司，在上阳路盛世唐庄小区每年供暖温度不达标，老百姓反映问题还被威胁辱骂。今年的供暖温度和没有供暖一个样。我们暖气费已经交了，难道我们交的暖气费就是为了养活这个不作为的公司？强烈要求退费，水可载舟 亦可覆舟。

    网友1381342 2023-11-15 评论1 浏览783 编号 20231115075125691 [洛阳城燃热力]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳城燃热力 2023-11-17 16:26:07

尊敬的网友，您好，您反映的问题已报至业务部核实，如您家暖气片不热，可留下您的门牌号，我司安排维修人员上门处理。对于之前离职人员的作法给您带来不便深表歉意，之后会对所有员工进行培训。感谢您的理解与支持。

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