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百姓呼声 > 对话部门 > 建设银行 我要提问

  • [投诉] 建行洗车卡侵害客户合法权益

    近日在宜阳沈屯建行信用卡洗车网点，刷卡洗车后告知需再交五元费用，建行洗车信用卡年费200元，提供增值服务每周一次刷卡洗车，洗车网点私自加收费用，侵害客户正当权益，请建行做好监管保障客户利益，退还不正当收费。

    lyd_3700f37R23ev 2023-11-13 评论1 浏览6419 编号 20231113144931534 [建设银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：建设银行 2023-11-14 17:05:33

尊敬的客户：
您好！
您反应的问题我们已经转给相关部门，他们将派专人给您联系，请您保持手机畅通，感谢您对我行业务的支持。
建行洛阳分行

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1383508 2023-11-27 10:46:38 【四川省】

    2023年11月27日在南充市顺庆区铁欣路建行信用卡洗车网点洗车，洗完后还要补交2元钱，建行洗车卡年费200元，卡主也按要求消费获得每季度的免洗资格，以前从未要求刷卡后补钱的，现在这种行为是否属于乱收费，是否侵害消费者权益，如果以后洗车都要补钱，将选择注销建行洗车卡，请建行做好监管，切实保障客户利益。

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