或者
我们小区于11.4号和11.7号分别通知过换防爆管和自闭阀，我每次都打电话预约，第一次说是没材料了，第二次约住时间了，说是8号晚上，到了晚上7点多我又打电话，又说没材料了，让打燃气热线，不知道是师傅敷衍，还是怎么回事，下来就再也没通知过了。不知道是不是不换了，还是怎么回事？？？俺不是说没打电话没预约，也不是说不配合安装，咋为啥换个管这么难？？？！！！还是说不准备给我们换了？？？
回复部门：新奥华油燃气公司 2023-11-13 14:36:40
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