各个地铁站无障碍设施太不完善_百姓呼声

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[投诉] 各个地铁站无障碍设施太不完善

各个地铁口的无障碍电梯开放的太少了，今天在牡丹广场站找了好几个口都没有找到能用的无障碍电梯，电梯挺多个但是没一个是能用的，连市民之家站的无障碍电梯都不开，而且每个地铁站点都是这样，电梯太难找了，找到也都是不开放的。

电梯地铁站能用开放地铁口找到牡丹不开广场轨道

网友99598 2023-11-08 评论0 浏览2117 编号 20231108004534724 [轨道集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：轨道集团 2023-11-09 16:24:21

您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。牡丹广场站目前开放出入口为A、B、C1、C2、D、E 共6个出入口，无障碍电梯位于B口后方。D口后方无障碍电梯连通广场附属商业，具体开放时间受商业招商进度和商家装修进度等问题影响，暂无法确定开通时间。给您带来的不便，敬请谅解。如需帮助，您可拨打地铁服务热线电话0379-86008600或到任一车站客服中心进行问询服务，同时也可在洛阳轨道官方微信公众号进行爱心预约服务。感谢您对洛阳地铁的关心和支持。经工作人员电话回访，发帖人表示理解。