或者
今年10月9日，我来到铁路分局楼下的中原银行咨询业务，我的父亲已经90多岁高龄，三年前在这里存了一张定期存单，如今存单到期，但是父亲给我提供的多个密码都是错误的，现在父亲在第三人民医院住院，这笔定期也要用于支付医药费，但是他的身体情况不允许亲自到网点办换密码的业务。我到网点时，在门口的王经理热情的接待了我，我给她说了一下我的情况，她立马就给上级领导汇报了此事，因为临近中午吃饭时间，王经理和梁行长就积极协调时间，利用中午短短的休息时间来到医院病房核实情况，并且在核实结束还把我送到网点办理业务，工作人员连饭都没有吃上，为我家的业务跑前跑后，我深受感动，感谢中原银行，设身处地为老百姓着想，再次深表感谢！
回复部门：中原银行 2023-10-26 15:21:57
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