伊滨区诸葛镇华耀城8号地块公寓收着业主每平方3元的物业费,和加价的水电费,不作为无作为,昨天下班回家,电梯故障,打电话求助物业,一直没人接通。好不容易出来了,回到家里房子里还没电,16点47又联系物业,打通电话说尽快帮我排查一下,一直等到晚上八点半还没有一点消息,然后我报警求助了110,110告诉我打12345,打了12345一个客服一边安慰着我的情绪一边帮我处理。9点多了,还是没有见到物业方过来,又打了12345,说已经通知当地有关部门,这次再催促一下。
收着业主一平方3元的物业费,业主享受不到物业的服务,遇到紧急情况联系不上物业,还说有事让我打110就行了,你说这说的像人话吗。
我想问一下,一平方3元的物业费合理吗,对应的应该是怎么样的服务,这个物业费有的意义是啥。还有,物业有权利给业主断水断电吗?这不是物业,简直就是 黑SH啊
回复部门:伊滨区 2023-10-27 08:11:11
尊敬的网友:
您好,经诸葛镇人民政府了解,现华耀城物业已为诉求人送上电,夜间华耀城物业工作人员下班,网友如有紧急情况可拨打物业监控室电话,已要求华耀城物业加强内部管理,注意工作纪律,保障物业服务质量。
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尊敬的用户: