9月18日中午,我跟朋友去开元大道长夏门街交叉口农村信用社办理存单业务,之前在那存的定期不通兑当时不知道,前两天需要用几万这个网点不上班就去别的网点取,被告知取不了只能在开户行取,最后没办法只好借朋友的钱周转一下,觉的太不方便了今天中午专门过去要求改成通兑并不支取还继续存,银行要求退还当时给的600元大张券不然不给改,我说我们又不取走还存着为啥要退,银行说这是规定,我让拿文件又拿不出来,这是哪门子规定,这就是霸王条款,一气之下我们把定期全部支取了损失了3个月的定期利息不说卡上的现金还被扣走600元现金,我就想问问这样合理吗?
回复部门:银保监分局 2023-09-19 09:08:23
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