或者
上个月反映的问题，移动公司私自更改套餐，回复我把扣扣的费用返还，取消套餐，为什么这个月还是这，我一个月18块钱套餐，四月份给我改了，我打电话投诉给我取消，到了七月份又一次更改，说更改，为什这个月仍然多扣20元？返还的呢？移动公司就是这样随意吗？希望工信部门能调查一下，移动公司有多少这样的问题
回复部门：工信局 2023-09-05 11:53:51
感谢您对市工信局工作的支持。按照国家规定，河南省通信管理局在全省范围内负责通信行业的管理工作，统筹负责全省通信行业发展，市工信局没有通信行业的管理职能。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
