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百姓呼声 > 对话部门 > 西工区 我要提问

  • [投诉] 西工区七一路香榭丽舍物业不作为，该怎么约束？

    七月初二单元电梯故障，物业通知需要更换钢缆等配件，需要业主使用维修基金，仅仅是贴出通知，让大家自行处理，从不考虑是否通知到位以及业主是否会自行操作。仅仅是一个通知，就把大家每天都在使用的电梯问题给搁置了。拖到8月份，被业主投诉多了，才挨家走访完成大修基金投票，8月27号电梯修好。仅仅只是两天，刚修好的电梯频繁坏到五六次。如果是物业配合维修验收，为什么会造成电梯频繁故障？电梯坏了四五十天，物业不作为，该向哪个部门投诉？

    网友82056 2023-08-31 评论1 浏览600 编号 20230831083624579 [西工区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：西工区 2023-09-03 16:31:43

尊敬的网友：
   您好！您反映的情况我办已收悉。经核查，香榭丽舍物业按大修流程手续正常办理，前天已经修好，这两天正在进行运行调试，目前正常使用。关于诉求人反映的物业不作为问题，社区已约谈了物业相关负责人，要求其加强物业管理，提高服务人员管理水平，增强服务意识，更好地为业主服务。居民如有其他问题可向社区反映。感谢您对我们工作的理解与支持！

                                                                        西工区西工办事处

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友82056 2023-09-06 17:05:49 【洛阳市西工区】

    电梯坏了修一个多月，刚修好隔三差五又坏，人员被困物业不上班电话打不通，已经严重影响到小区业主正常生活。这种典型的不作为，难道只有发平台投诉才能得到回复吗？上级单位难道就不能约见物业的时候跟业主一起听听业主的心声？

    13+1 踩+1 回复

  • 网友1370226 2023-09-06 18:26:15 【洛阳市】

    收钱第一名

    1+1 踩+1 回复

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