网友：您好！。
        收到您诉求，市民政局非常重视，现回复如下：
        殡仪馆在遗体冷藏间将遗体抬出冷藏柜后，家属在此可瞻仰逝者遗容，作最后告别，没有限制人数，但有时间要求，这是为了保障工作效率，减少其他办事群众等候时间。
        只允许两名家属进行火化前确认，是家属办理完火化手续后，遗体火化前的确认环节，此时遗体已经进入火化车间，由于场地有限，其余火化遗体也都按序等待，限制家属进入是为了保障正常生产秩序和安全。
        我们将进一步加强人员业务培训，完善业务办理流程，为办事群众提供更加细致的服务。
        查询了解洛阳民政相关业务可登陆洛阳市民政局官方网站www.lymzj.gov.cn，或关注洛阳市民政局微信公众号“洛阳民政”。感谢您对民政工作的关注与支持！

                                                                                                                                                                                     洛阳市民政局

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