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2022年4月移动人员上门把手机卡套餐升级,承诺2022年12月15日前宽带安装完毕,至今无果,多次向10086询问,当地工作人员说越投诉越不安装,希望有关部门帮助解决问题!
手机卡 安装 宽带 套餐 上门 升级 移动 工信 人员 解决问题
回复部门:工信局 2023-07-21 10:33:55
感谢您对市工信局工作的支持。按照国家规定,河南省通信管理局在全省范围内负责通信行业的管理工作,统筹负责全省通信行业发展,市工信局没有通信行业的管理职能。
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