上宅13号楼电梯从7月初开始电梯多次出现故障 无人维护 联系物业 表示这个不在他们的责任范围
回复部门:新安县 2023-07-10 11:07:49
尊敬的网友您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您所反映的问题经城关镇反馈如下:该小区目前没有物业,由社区代为管理。小区电梯即将年检,需要费用,该小区业主从来未交过电梯费,电梯运行费用一直由社区垫钱。经过社区公示,要求业主缴纳电梯运行及年检费用,并在电梯安装系统,未交费的业主不能刷卡使用,引起业主不满,因此投诉。但目前电梯处于未检状态,一旦出现安全问题,无人承担此责任,因此必须年检后方可运行。关于费用问题,部分业主态度强硬,拒不缴费。社区多次协调,仍无法收齐费用。此问题无法解决,建议小区业主自行解决出行问题。
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