或者
尊敬的银监局领导你们好，我是一位中南广场二期烂尾房的业主，2023经济复苏不容乐观，我们普通职工凭借着微薄工资生活，我积极履行合同按时偿还贷款，如今房贷利率下降，然而我们之前上车那些高利率的购房着如今东拼西借想提前还一些房贷，却受到工商银行的各方阻挠，如今工商银今以最近还房贷人较多必须收取违约金为理由，阻挠我们还贷款，我作为一个底层职工我想尽可能的减小一些生存压力，工商银行作为一个央企不考虑老百姓的水深火热，想着法摆置老百姓，阻挠还款，试问这就是央企的担当?试问领导，它们这样没有违规吗？共产党是以人民为中心的，但是工商银行这样对待我们老百姓是不是需要查一查，看一看。早听说工商银行宇宙第一大行，我想问问到底是人民的银行还是资本的银行，如果是资本请领导们仔细查查，在共产党的领导下怎么允许打着人民银行的幌子来运作资本主义，变法坑害我们。
回复部门：银保监分局 2023-07-10 09:04:00
您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。
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