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百姓呼声 > 对话部门 > 国宏集团 我要提问

  • [投诉] 国宏集团，国祥物业失职造成火灾何曰破案处理，追问

    国宏集团的领导们，你们好，国祥物业来我们洛热社区己三年多啦，不作为乱作为，业主意见很大，2022年投诉到2023年，你们说派人解决问题可至今无果，1.业主在小区里住了40多年，没有发生过火灾，最近两个月发生了两次火灾事故，两次火灾来了十二辆消防车，当时消防通道被堵，消防人员和业主找不到物业的值班人员，这是不是物业的责任？2.三号楼高层老人被困电梯数小时找不到物业值班人员，造成老人犯心脏病住院，3.房顶漏雨投诉三年，房屋维修集金一个楼批了十万元在谁手里?为何不给业主修房?业主的房子是终身维修的。隔热层去掉两年不恢复?4，小区养狗，无人管理到处狗屎，狗咬人无人处理。5.业主电动车自行车被盗无人管，6.小区内幼儿园，澡堂，门面房，一个月收一百多万租金用在何处?谁在控制?租门面房老板说，物业的亲戚给他们加价签的合同，一间房子出租一个月25000元，谁在收租用在何处?投诉到国润公司领导王书记，国祥董事长更是不作为，推给学生处理，踢皮球，忽悠业主，恶言恶语，王董事长说物业只管扫地别的事不管，她说他只是扫地组长，请问国祥董事长怎么这样不负责，谁在支持物业作恶

    感恩 2023-02-12 评论1 浏览1209 编号 20230212232639361 [国宏集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：国宏集团 2023-02-13 19:07:25

网友您好：
      您反映的问题我单位已经过调查后向您作了答复，关于着火问题物业工程部第一时间赶至现场与业主共同灭火，消防车到达时火已被扑灭，消防人员查看了高层1楼和14楼的消火栓确认有水后离开；大唐热电涧西区电厂26街坊属于三供一业分离移交小区，因维修基金不足，根据相关协议，在防水维修施工时仅对屋顶漏水做防水维修，不包含隔热层拆除后恢复，该方案曾进行了为期一周的公示；其他问题也已安排专人向您解答。如您仍有疑问，可向国润公司反映相关问题，联系电话:61108993。

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[网友交流] 最新 最热

  • 感恩 2023-02-23 12:09:32 【洛阳市涧西区】

    国宏集团你好，我们小区一个月两次大火，至今没有破案，谁之过?一个多月过去了，我们小区3000多名业主的生命遭到了威胁，你们说处理至今没有人来一个电话，也没有人去调查，没有人去破案，大火造成了巨大的损失，给我们带来了灾难，希望国弘集团不要像国祥物业一样忽悠老百姓，现在是该解决问题的时候了

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