或者
我所在生活区域（汝阳县，城关镇顺河巷南街村委附近）一家洗浴中心（浴旺汤泉）将其中央空调主机放在小区道路旁，常年以来噪音扰民。经过多次反馈，汝阳县环保局总能找各种理由搪塞。最后无奈走国家信访平台环保局才勉强接案。整个过程中没有看到作为职能部门，本着人民利益至上的原则来解决整件事情，而是推三阻四。 在我们附近居民多次追问下最后在2022年4月26日汝阳县环保局出具了一份裁定书，是要求浴旺汤泉洗浴中心将其中央空调主机挪至其屋面。洗浴中心讲当时上海有疫情无法移机，要等疫情结束。上海疫情结束后我们居民又多次联系环保局工作人员及洗浴中心都没有将其中央空调主机移走。万般无奈我们又发起线上投诉，这次汝阳县环保局直接回复2021年洛阳市政府发文，这种噪音扰民归城管局管，那既然这样为什么2022年4月还在处理此事，是没看清政策越权了？ 导致这件事情久托不能解决的根源还是在于汝阳县环保局的不作为 ，恳求职能部门能够出面协调解决此事。此事如果还是不能公正处理，我们将在网络平台公开实名举报。 [查看详情+]
网友您好： 收到反映的问题后，我们立即安排专人调查落实。现将具体情况反馈如下： 经核实，您就相关问题多次重复反复投诉，我局当时也已及时处理。您反映该问题可分三个阶段，部分属实。第一阶段2021年10月、11月，您反映浴旺汤泉洗浴中心将五台中央空调外机安装在其楼后墙根处，空调冷却水直接排放在街道上，空调主机由于没有采取隔音措施，夜间噪音大，影响附近居民正常生活。 针对该情况，当时我局依法责令该业主立即整改安装空调外机隔音设施，清理道路积水并疏通下水管道确保附近居民的正常生活。该业主很快对道路积水进行了清理并疏通了下水管道，并于2021年11月底将空调外机隔音设施安装到位，我局于12月对该洗浴中心设施安装情况进行了复核检测，隔音墙已安装到位，经局环境监测站检测达到相应标准。当时结果已及时向您反馈，您表示满意。 第二阶段2022年3月至4月，您再次以前期同样问题投诉，要求洗浴中心将空调主机移至洗浴中心楼顶。经多方协调，洗浴中心将五台空调主机的其中三台移至楼顶，我局监察人员当时也向您反馈了处理结果，您表示满意，自家房子已经转卖，今后将不再投诉，并于2022年4月21日在信访事项处理意见书上签字确认。今年12月您再次以相同的问题投诉，我局也已向城管、规划等部门抄告，下一步将联合相关部门实地查看并酌情处理。 汝阳县环保局 2022年12月25日
回复部门：汝阳县 2022-12-26 09:54:36
网友您好：
收到反映的问题后，我们立即安排专人调查落实。现将具体情况反馈如下： 经核实，您就相关问题多次重复反复投诉，我局当时也已及时处理。您反映该问题可分三个阶段，部分属实。第一阶段2021年10月、11月，您反映浴旺汤泉洗浴中心将五台中央空调外机安装在其楼后墙根处，空调冷却水直接排放在街道上，空调主机由于没有采取隔音措施，夜间噪音大，影响附近居民正常生活。 针对该情况，当时我局依法责令该业主立即整改安装空调外机隔音设施，清理道路积水并疏通下水管道确保附近居民的正常生活。该业主很快对道路积水进行了清理并疏通了下水管道，并于2021年11月底将空调外机隔音设施安装到位，我局于12月对该洗浴中心设施安装情况进行了复核检测，隔音墙已安装到位，经局环境监测站检测达到相应标准。当时结果已及时向您反馈，您表示满意。 第二阶段2022年3月至4月，您再次以前期同样问题投诉，要求洗浴中心将空调主机移至洗浴中心楼顶。经多方协调，洗浴中心将五台空调主机的其中三台移至楼顶，我局监察人员当时也向您反馈了处理结果，您表示满意，自家房子已经转卖，今后将不再投诉，并于2022年4月21日在信访事项处理意见书上签字确认。今年12月您再次以相同的问题投诉，我局也已向城管、规划等部门抄告，下一步将联合相关部门实地查看并酌情处理。
汝阳县环保局
2022年12月25日
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