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  • [投诉] 河科大一附院网上预约单采核酸，取消订单后不退款

    我是十一月二十号在河科大一附院网上预约的单采核酸，二十一号因为医院当天机器故障原因我在网上取消了订单，但是至今没有收到退款，打电话询问说是因为退款的人至今为止还封在家里，无法退款。难道这是不给患者退款的理由吗？医院承诺三个工作日退款的诚信哪里去了？

    网友1275017 2022-12-09 评论1 浏览877 编号 20221209143157250 [卫健委]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：卫健委 2022-12-09 16:09:50

接到网友诉求后，市卫健委高度重视 ，责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理，医院工作人员于12月9日与诉求人联系，对其不良就医体验表示歉意，并与相关科室联系，后台将其费用原路退回。诉求人表示认可。                                                                                                                                                  

                                                                                                                                                 洛阳市卫健委

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1275017 2022-12-09 22:50:50 【洛阳市】

    反映的问题，医院方面很快就有了回复，而且问题很快得到了解决！

    顶+1 踩+1 回复

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