或者
洛阳热力公司收钱的时候比谁都积极，提前几个月收费，收完费该供暖的时候，却接二连三的掉链子，不是这出问题就是那里出问题，从15号开始供暖到现在温度就没有真正的达标过，开着暖气穿着棉袄是常态，冷的直搓手，说是新安县的机组出问题，抢修了好几天，30号又说抢修失败，又要从周边其他县调配热源，我想问热力公司，一年就供这四个月的暖气，其他八个月你们都在干嘛呢大把的时间不去检修为什么每年都是供暖的时候来检修，越是冷的时候越是出问题，不是这爆管就是那里出问题，你们的责任心在哪里，如果你们的父母天天住在这冷呵呵的暖气房的时候你们又作何感想，于心何忍？其二，从15号供暖到目前30号，温度不达标仅仅一句道歉就可以了吗？我们交的四个月的暖气费用你们没有少收一分钱，不达标的这些天费用是否需要退还，并给予补偿。请热力公司给予正面回答
回复部门：热力公司 2022-12-03 10:49:23
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