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  • [投诉] 洛阳市涧西区市场监督管理局群众投诉不作为

    本人于2022年10月26日通过12315平台向洛阳市涧西区市场监督管理局发起了关于北京中公教育科技有限公司洛阳分公司违背协议逾期不予本人退费的投诉。

    北京中公教育科技有限公司地址为,“河南省洛阳市涧西区丽新路世纪华阳花园53幢1401、1404”,按照属地原则应由洛阳市涧西区市场监督管理局进行处理。

    然2022年10月27日上午,本人却收到了珠江路市场监督管理所不予受理的告知,且并未解释原因。

    故本人特此发起问政,质问洛阳市涧西区市场管理局为何置人民群众权利所不顾,不作为,不受理群众投诉?其背后是否存在不正当隐情?望有关部门切实核查处理,还民之公道。

    盼速!谢谢!

    a15517903887 2022-10-27 评论0 浏览1072 编号 20221027113139893 [涧西区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:涧西区 2022-10-27 17:59:01

尊敬的网友:
           您好!经我局珠江路市场监管所了解您于2022 年7月23 日购买北京中公教育科技有限公司 2022 年河南省考豫政面试进阶班8天8晚公务员面试服务课程,您要求退费,关于公务员课程不属于市场监管职资,建议您去教育部门申诉或走司法途径维权。我所已给北京中公教育科技有限公司洛阳分公司上了消费警示,感谢您对我区工作的关注与理解。
                                                                                                                                            涧西区市场监督局

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