我是高新区美好新城2号楼1单元的业主高楼层住户。

单元电梯自6月2号下午出现问题，不能正常使用，物业6月3号说有个零件坏了，买到零件就能修好，等到6月10号，又说要申请使用维修基金才能开始维修。

到今天已经6月19号，物业依然毫无反应，申请维修基金之事也无下文。

家里有8个月的宝宝和年近60岁的婆婆，没有电梯，宝宝每天下楼散步透气都很艰难，婆婆年龄大了腿经常疼，近期因为抱着宝宝上下楼梯已经导致晚上疼得睡不成觉。

我是年轻人没有电梯我能忍，可是家中上有老下有小，电梯一直故意不维修严重影响了我们的正常生活。

希望在今年全省全市能力作风建设年这个重要活动中，高新区切实考虑群众利益，尽快协助解决问题，解决困难，真正急群众之所急，解群众之所困，担当作为，迅速行动，发挥作用。

此事我和美好新城其他业主将会持续跟踪进展，望尽快答复！