在白马医院东院看完病,需要在病历上盖章,完成报销手续,跑到西院问了导医台告知要在3号窗口,去了没人,2号窗口说病历他们盖不了,要去病案室,再去了又没人,返回问2号窗口,回答今天周末人家不上班 ,你明天再来。迷之操作呀,你穿着白大褂我就相信你不会骗我,因为白大褂就是神圣之光,疫情期间感动无数人,可你白马医院的某些人配吗?本身一句话就解决了问题,你让病人东奔西跑有何意义?本身自己流程上的问题,你推三阻四有何目的?是不是跟电视上演的那样,塞个红包就盖了?在病历上盖章多么正常的事情,在你白马医院为什么就这么难?到底是你医院刻意为之,还是某些人故意阻拦。连自己医生写的病历都不敢盖章确认,你这到底是什么意思?医院蛀虫不可留,建议那些不是医生护士一类的后勤部门就不要穿什么白大褂了,简直是污染了这个神圣的职业。
回复部门:卫健委 2021-06-21 11:04:07
接到网友对第十一人民医院(原白马医院)的投诉后,市卫生健康委高度重视,现将相关情况回复如下:
经查,患者于2021年6月18日到第十一人民医院门诊就诊,开具诊断证明和门诊病历,诊断证明已盖章,门诊病历需要盖医务科章,当天医务科管理章的同志去市里参加死亡上报工作会议,告诉患者周一来盖章。患者不能理解,遂投诉。接到投诉后,医院按排专人与诉求人电话沟通解释,经过解释,患者表示理解。
洛阳市卫生健康委
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