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百姓呼声 > 对话部门 > 农业银行 我要提问

  • [投诉] 农业银行窗口业务员欺骗客户

    我2014年在洛龙区关林路农业银行办理了一张银行卡，当时我问初次建档办卡免年费吗？办业务的人员说免年费，可是办完以后扣了10元钱年费，后来我查看了才知道，再后来我到伊川县人民路的农业银行办理取消年费，请问一下，你们国家金融机构，是不是对客户太过分了？10元年费还应该退给我

    lyd_K0B6835CEC 2018-01-26 评论2 浏览2864 编号 20180126103415506 [农业银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：农业银行 2018-01-30 14:53:43

尊敬的网友：
　　您好！感谢您关注农业银行，现对您的问题答复如下：
　　按照2014年当时的收费政策，办理银行卡是不能免年费的；按照现有的银行卡政策，每个人在一家银行只能有一张免年费的银行卡，本人所持有的第二张及以上的银行卡是不免年费的！
　　欢迎您致电农行客服电话：95599
       再次感谢您对农行的支持，祝您生活愉快！
　　
　　                                中国农业银行股份有限公司洛阳分行
　　                                                    2017年1月30日

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[网友交流] 最新 最热

  • lyd_K0B6835C... 2018-01-31 00:42:51

    农业银行公信何在？欺骗客户，敢说不敢承认，说话驴唇不对马面，无语!

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友114056 2018-01-26 10:55:06

    尊敬的网友： 您好！感谢您关注农业银行，现对您的问题答复如下： 根据中国银监会、国家发改委联合发布的《商业银行服务价格管理办法》规定，在各家银行，持卡人持身份证提出申请，便可免除一个账户的年费和管理费(含小额账户管理费)。您可以持身份证和银行卡到任一农行网点提出申请减免年费。 再次感谢您对农行的支持！祝您生活愉快！

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