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百姓呼声 > 对话部门 > 中国联通 我要提问

  • [投诉] 只是续个联通宽带费，却无故多出12元月租费

    家里的宽带11月到期，我10月份在耐火厂小学对面一家联通营业厅续了费，可在11月2日家里却断了网，一直以为是设备问题，后给10010打电话才得知无故被扣了12元的电话月租费！我家里的固话这3年一直没有使用，也一直没有这笔费用，为何突然就多出了这个费用？

    lyd_3838BkD95a 2017-12-06 评论0 浏览2583 编号 20171206123558106 [中国联通]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国联通 2017-12-06 18:40:17

尊敬的联通用户：
           您好，您反映的问题我公司已收悉。现已安排相关部门核实并与处理，建议您关注，感谢您的支持。
                                                                                                                                                                            洛阳联通公司

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