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本人于11月19日在洛阳临安汽车城名爵4s店分期购买一辆名爵GT,当场验了一辆库存车,并决定用这辆车的车夹号上保险,办理了两年联保,付了首付款,11月20日上午提车的时候发现车夹号被4s店改成了展厅车,并且告诉我改不过来,也不会退款。本人认为权益受到了侵害,投诉名爵总部无果,打12315也无果。不知道该找谁
名爵 4s店 夹号 汽车城 临安 提车 改不 首付款 退款 展厅
回复部门:商务局 2017-11-23 13:18:13
4S店已与诉求人协商处理。
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