香榭里畔山兰溪10楼一单元电梯老是出问题,有时候会直接掉下来几层,有时候不会关门,经常发生这情况了,每次找物业,都是说在调整,这都调整一年了,这问题还在出现,我就想问,都在推脱,怎么维权?我们的安全在哪里?
回复部门:市场监督管理局 2017-10-31 18:01:49
尊敬的网民:
您好!知悉你反映的香榭里畔山兰溪10楼1单元电梯问题后,我局立即安排老城区质监分局调查处理,具体情况回复如下:
经调查,10月31日上午,10号楼一单元有业主结婚,在电梯由上而下运行过程中,因轿门地坎滑槽内有硬质异物造成电梯关门不到位,防扒门刀接触点接触不良,运行震动导致防扒门安全触点突然断开。电梯停车后接触点又恢复原状并正常运行。事发当日上午,待物业管理人员赶到现场时,乘梯人员已自行走出,未出现其他异常情况。执法人员要求电梯维保单位对电梯进行全面排查,消除安全隐患,同时督促物业公司加强对电梯的日常维护和管理,确保居民乘梯安全。
感谢您对质监工作及电梯安全的热心关注!
尊敬的用户: