或者
上个月问你们数据没更新的问题，你们说尽快解决，现在怎么样了？为什么还没更新？什么时候可以解决？
回复部门：供电公司 2017-10-09 15:53:53
朋友您好，
首先为系统问题给您带来的不便向您致歉！我们已将情况反馈至业务部门处理解决。目前您也可以通过微信端查询，电表示数每三天进行更新显示，您可按照以下步骤操作：
1、点开微信--通讯录公众号，搜索“国网河南省电力公司”，并进行关注，关注后即可自助查询用电情况。
2、关注后，选择“我的用电”=〉“户号绑定”，对您需要查询的用户编号进行绑定，如您未设置初始密码或忘记密码，可以到当地营业厅进行初始化密码，或者拨打95598转9根据语音提示对您的密码进行重置。
绑定用户编号后在“我的用电”—“电量电费”，即可看到“居民智能交费客户用电查询”功能。
3、由于此功能用户群体暂定位居民智能交费客户，若输入的户号不是居民客户、或不是智能交费客户，则会提示尚未开通功能。
4、输入符合条件的户号地址，选择户号与月份后，在下方显示电表示数信息。由于目前居民客户是3日一算费，所以是3日一条，后续优化至每日算费后，就可以看每天一条。
感谢您对我们工作的监督与支持！
洛阳供电公司新闻中心
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