或者
洛阳市政府为发扬光大河南地方戏，让洛阳广大戏迷能有个听戏的地方，政府组织了800多场免费演出，分别在河洛剧院，歌剧院演出，我们非常高兴，也热烈欢迎，而书翰科技却利用科技手段，限制一些人抢票，同时书翰科技建立了几个微信群，限制广大戏迷领票，严重违背了政府的惠民政策，望政府能给个说法。
回复部门：文化广电和旅游局（文化） 2017-09-12 18:23:19
读者朋友您好，非常感谢您的关注。为弘扬中华优秀传统文化，传承发展戏曲艺术，提升公共文化服务水平，近年来，市文广新局依托洛阳歌剧院举办了每年50场演出的“周末剧场”活动，并依托新建成的河洛剧院，于今年8月份启动实施了“河洛百姓大舞台”演出活动，计划下半年在河洛剧院演出60场。两项惠民演出活动，群众免费领取门票入场观看演出。
为扩大两项惠民演出活动的知晓率，让更多观众能够走进剧场观看演出，公平、公正、公开地做好门票的发放工作，两项活动的承办单位均委托洛阳书翰网络科技有限公司负责演出信息的发布和门票的预定（群众通过“洛阳歌舞剧院”、“河洛剧院”、“书翰科技”微信公众号申请电子订单后，到相应演出场馆免费兑换纸质门票），两项惠民活动均留有领票名单。
由于河洛剧院座位少，“河洛百姓大舞台”活动实施几场演出后，洛阳书翰网络科技有限公司客服经常接到很多老年人反映领不到票和不会操作预定门票的信息，同时，发现领票名单上总是重复出现一部分人的名字。为扩大惠民演出的覆盖面，公司决定实施轮流领票制度，即：在连续四次门票投放中，第一次已领取过演出门票的群众，第二、三次预定门票延迟一小时后方可预定预定（微信平台显示：“抱歉。领票倒计时，请让没有领过票的用户先领”），第四次不受限制正常预定门票。同时，公司客服人员还成立了微信工作群，在线教群众预定门票的操作方法。
感谢网民对惠民演出活动的关注支持。我们将督促两项活动的承办单位与洛阳书翰网络科技有限公司加强沟通合作，共同将两项惠民演出活动做好做实，让更多的群众能够走进剧场观看演出，丰富和活跃人民群众文化生活。
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网友300697 2017-09-13 11:51:31
如投诉人所说，我来简单说一下我的想法：“书翰科技却利用科技手段，限制一些人抢票，”这句话欠妥，书翰科技没有“却”，他是使用了科技手段来公平的分配戏票，书翰科技没有“限制一些人抢票”，而是在有秩序有规则的公平分配使得想看戏的人机会均等，而不是让个别人每次都看戏而导致其余的部分人一次也看不到戏曲；“同时书翰科技建立了几个微信群，限制广大戏迷领票，严重违背了政府的惠民政策，望政府能给个说法。”“几个微信群”的说法错误，仅仅有两个群，没有所谓的“几个”，而且建微信群的目的是教大家如何领票，不是“限制”，“严重违背了政府的惠民政策”这句话更是社会戾气的一种粗暴体现，书翰科技恰恰是与政府惠民政策保持一致，真正的做到“惠民”，“民者，大众也”，非小群体。我也希望文化局能给书翰科技一个公道的说法。
尊敬的用户：
