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  • [投诉] 奥体花城物业乱收费问题

    我是奥体花城业主，3月28日下午打电话咨询物业费问题，本打算补交物业费。可物业告诉我除了物业费，我还要交过热费。我的房子截止目前还是毛坯房，从未住人，我认为这部分费用我不应该承担。物业第一次告诉我：这是热力公司收的，我联系热力公司后，热力公司告诉我此部分费用是物业收取。我又打到物业，告知实际情况，并认为物业收取了物业费，再收过热费，属于双重收费。物业一女性工作人员告诉我全洛阳市都是这样收的。我要求提供收费标准文件，并提供物业有权收这部分费用的依据，她蛮横的告诉我：没有，要我自己去查，态度十分恶劣。我认为我们业主有权知晓收费标准，物业不应该这样不作为。请管理部门介入调查,保证我们业主的权利。

    网友470869 2017-03-28 评论1 浏览1430 编号 20170328155835800 [洛龙区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛龙区 2017-03-30 16:29:08

网友您好：
        根据洛阳市发改委有关文件规定：庭院供热系统属于并联的，不用热的用户需按采暖费的25%收取基本热费；供热系统为串联的，经供热收费单位同意拆除散热器的用户，仍需交纳30%的基本热费。根据文件规定，对已供热小区中没有装修入住的住房，业主同样需要交纳基本热费。如有疑问，可拨打我办价格举报电话65156500进行反映。感谢对我办工作的关注。
                                                                                                   洛龙区物价办

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友470869 2017-03-30 19:34:49

    发改委相关文件？能具体告知哪个文件吗？

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