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  • [投诉] 移动换卡为何强制绑定业务

    今天去移动公司营业厅换小卡,办理人员告知换卡必须免费体验咪咕视频2月每月10元,30元流量包两个月。我说我不需要这些东西。办理的人说不体验电脑上就无法选择换卡。没办法只有体验,还拿我手机给我下载移动营业厅,咪咕视频,还用咪咕视频看看视频,说是这都是公司要求。难道办个业务都必须给绑定不需要的东西吗?既然是免费体验你们就把强加给我的业务取消吧!!!我不需要咪咕视频,不需要30元流量包!!!!

    网友377677 2017-03-21 评论5 浏览5082 编号 20170321131525337 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:中国移动 2017-03-24 17:54:00

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  • 店长已经给取消了

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  • 刚刚我去办理业务的营业厅店长给我回了电话。告知这些业务都不是强制的。给我解释了半天。并答应这两天把我的流量包和咪咕视频都给取消。在等两天看结果

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  • 工信部投诉……

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  • 这事要找工信部投诉才能顺利解决

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  • 变相捆绑收费

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