第四次投诉春都路星辰公馆，有线电视初装费至今未退，政府部门就这样办事的吗？联系物业杨经理不接电话，或者接听后挂断电话！政府不管还管不管了？就那么几百块钱，那么难吗？

问 [老城区] 星辰公馆违规收取有线电视初装费

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2016-05-11 23:01:23

之前反应过初装费问题，你们回复说责令该小区停止收取并退还费用，但是星辰公馆依然我行我素，该收还收，该退不退，并没有退还多收费用，视规定如摆设，请领导为老百姓做主。

问 [老城区] 星辰公馆有线电视初装费问题

2016-01-27 17:44:27

老城区春都路星辰公馆收取有线电视初装费240元，根据有关规定，这个费用已经取消了，请问物业收取的费用是交给有线电视了吗？

回复部门： 老城区

2016-01-28 11:26:40

尊敬的网友：

您好，您反映的问题，我区已转交区价格监督检查局调查处理。依据河南省人民政府豫政【2008】52号文件、河南省住房和城乡建设厅、河南省广播电影电视局豫建办【2013】15号文件规定，区价格监督检查局已责令其停止收取有线电视初装费并退还多收费用。

感谢您对我们工作的监督与支持。

已办理

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回复部门： 老城区

2016-05-12 09:04:35

尊敬的网友：

　　　　您好！您反映的问题，我区已转交价格监督检查局调查处理。价格监督检查局已再次通知该物业公司必须按照规定停止收取并退还多收的有线电视初装费。如有问题，可咨询物业公司杨先生，联系电话：13014777087。

　　　　感谢您对我们工作的监督与支持！